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五邑大学图书馆简介

一、   五邑大学图书馆简介
五邑大学图书馆是江门五邑地区最大的图书文献和信息情报中心。它始建于1985年,总建筑面积为24438平方米。截止到2015年12月30日,图书馆馆藏纸质文献158.61万册,其中中文纸质图书141.86万册,外文纸质图书5.03万册,中外文过刊7.22万册;图书馆还订阅了中外文期刊、报纸共1475种。图书馆电子资源丰富,馆藏电子图书132.5万册,订阅了28种(类)中外文数据库(中国知网、国研网,北大法宝、EBSCO、SPRINGER等),拥有自建数据库3个(英语语音学习数据库、华人华侨数据库、随书光盘数据库);五邑华侨文献资源库作为我馆的特色馆藏,正在不断地积累和建设中。
目前,五邑大学图书馆已形成了内容涵盖人文社会科学、管理科学、自然科学、工程技术科学等多种类型、多种载体的综合性馆藏资源体系,除常规的借阅服务外,还提供网上续借、多媒体阅览、24小时馆藏资源联机检索、网络教育与培训,馆际互借与文献传递、学科专题信息导航等电子信息服务,以及科技查新、代查代检、定题服务等深层次的信息服务(网上数字资源服务)。图书馆一层主要是电子阅览室、音像阅览室、过刊阅览室;二层至八层按照专业学科馆布局,实行全开架服务,采用藏、借、阅一体化的管理模式,读者在馆内拥有最大的自由空间。馆内配置了162台计算机,3000多张阅览桌,20台检索终端、2台自助复印机供读者阅览、检索、复印;同时,配有30间独立的专业研讨室,供本校承担学科建设或重要科研项目的师生使用。图书馆各项业务工作实行了计算机自动化管理,其中流通服务纳入了学校“一卡通”管理范围。在保障我校本科教学和科学研究的需求外,图书馆多年来一直对社会各界开放,为江门五邑地区读者提供文献资源服务。五邑大学图书馆坚持奉行 “以人为本,服务至上”的办馆理念,为读者提供优越、舒适和更加人性化的管理与服务。
二、   五邑大学图书馆的办馆理念
随着2008年新馆的建成,图书馆总建筑面积已达2.4万平方米。新馆和原伟伦图书馆开馆并运行服务。何谓现代一流图书馆? 我们认为, 必须有一流的文献保障, 一流的技术队伍, 一流的硬件设施, 一流的管理水平, 一流的服务质量。要实现这一目标, 其关键在于树立正确的办馆理念。因为, 办馆理念决定图书馆的发展方向, 关系图书馆的兴衰存亡, 是图书馆的灵魂, 是引导图书馆走向, 塑造图书馆品格的立馆之本。缺乏正确的办馆理念, 就不能为读者提供一流的服务, 也就不可能成为一流的图书馆。对此我们在图书馆建设上力图:
1、以人为本的理念。
2、服务至上的理念。
3、资源共享的理念。
4、全面开放的理念。
5、面向世界的理念。
 
三、   五邑大学图书馆的办馆特色
1、“借、藏、阅”一体化的管理模式。图书馆内现拥有各种不同功能的阅览室30多个,配置了200多台计算机,可同时接纳3000多名读者。二楼大厅内设有服务台和咨询台以及大门口的保安台, 开架阅览书库采用大开间设计,包括教学参考阅览室、报刊阅览室、工具书库阅览室及全开架的阅览书库。各项业务工作都实行了计算机自动化管理方式,其中流通服务还纳入了学校“一卡通”管理范围,对所有须现金支付的各项服务(如复印、打印、刻录光盘等)都实现了无现金流的管理方式;流通书库实行全开架服务。借、藏、阅一体化全开架模式使读者感到犹如在自家书房中读书一般的享受,想读者所想、急读者所急,还读者以自由、给读者以权利的管理。
 
2、“人、机、书”一体化的布局模式。图书馆的二楼大厅和所有阅览书库都设置有供读者检索和上网用的电脑, 在电梯旁设置了咨询台,专门为读者解疑答惑,咨询台旁还准备安置触摸屏,可获得学院及图书馆的相关信息。一楼布置了一间多媒体视听中心,和电子阅览室,读者刷过校园一卡通后可在馆内自由上网、听歌、打印、光盘阅览、光盘刻录、磁带复制等服务;每一楼层的走廊上准备安放音乐视听器,让有兴趣的读者在阅读之余享受美妙音乐给人带来的全身心愉悦。
学术活动空间有三楼的学术报告厅、学术讨论室以及分散在各个阅览室的研讨室;一楼设有咖啡厅供读者阅读谈心、交流心得;在新馆的一楼设有英语自主式学习中心;全馆有大量的阅览座位供读者使用,读者既可在每一阅览室自由阅览文献,又可尽兴上网查找资料,还可在电脑上自行续借、续约文献。在阅览室内采用的是“人、机、书”一体化的布局模式,这种集读者、计算机、藏书为一体的布局模式把读者的文献阅览活动提高到了人性化的高度,充分体现了 “以人为本”的人文精神。
 
3、采、访、验”一体化的运行模式。
馆藏查访:了解馆藏情况,经常对馆藏结构情况进行回溯性采购,及时补充馆藏体系中丢失而读者又有需求的图书,及时补齐连续出版物、成套书中缺少的部分。
读者需求查访:了解各二级学院的专业设置、科研进展等情况,着重调查教学、科研、学科建设对文献的需求情况,同时对全院师生进行访问, 开展问卷调查、网上征询等方式了解师生对文献的需求,积累数据并建档归类统计分析,定期进行信息反馈。
书源查访:熟悉各出版渠道,了解各种图书发行、销售机构,注意各大出版社及重点专业、冷门专业出版社的图书出版情况,系统收集各种征订书目。
采购途径:首先通过依据《科技新书目》、《社科新书目》、《上海新书报》进行图书征订;其次直接选购;再者通过零购图书 ;还有接受赠书
 
4、“分、编、加”一体化的操作模式。采编部下设数个文献分编岗位,负责全馆文献的分类、编目、加工一体化工作流程。图书分类依据《中图法》进行分类,按图书内容属性和分类原则给每种图书以恰当的分类号。本馆中文图书的著录格式严格按照《中国图书编目规则》执行,同时著录过程是在计算机上按照编目系统要求完成的,生成的是机读目录,严格遵循《中国机读目录格式使用手册》 。分编人员在著录数据完成后按条形码起讫号的顺序打印出书标,随书光盘也贴上相应的书标,书标贴好后,把书按各典藏地点分别放置,清点好种册数应与采访移送过来的种册数相符,然后把书移送给流通部进入流通阅览。
 
5、咨询与服务“一站式”的服务模式。把读者的满意度作为衡量工作的标准,在图书馆内实行礼仪着装,微笑服务,开架阅览、12小时/天、70小时/周开放时间。在伟伦图书馆和新馆大楼的第一道总出入门口设置一磁性门禁监测系统,所有读者都可从这一通道自由进出图书馆,馆内其它地方不再设立安检装置,体现了图书馆平等服务的观念。馆内只设一个服务台和咨询台,负责图书馆文献资料的借还和咨询服务。这样既方便了读者,又大大简化了图书馆文献管理的难度,节省了大量的管理人员,减轻了馆员的劳动强度,每个楼层每个班次只设一个管理员负责文献阅览书库,提高了管理和服务效率。
 
6、资金来源的多样化。五邑大学地处侨乡,办学特点和模式决定了办学资金来源的多样化,图书馆作为学校的一部分,是海外华侨和社会各界捐赠的窗口部门。除了所有的馆舍外,图书馆的外文书库基本上也是在海外捐赠的基础上建设起来的。
 
四、五邑大学图书馆的服务特色
图书馆下设“一室四部”,即办公室、采编部、流通部、期刊部和信息技术与咨询部,共有在编职工36人,临时聘用人员10人。在编职工中8人具有副高以上专业技术职称,15人具有中级专业技术职称; 89.7 % 的人具有本科以上学历。
    在大量的馆藏资源的基础上怎样做好读者服务工作这是我们工作的重中之重。
 
1、为地方服务。五邑大学图书馆是江门地区最大的图书馆,我们的办馆目标是
在保重我校本科教学和科学研究的需求外,将五邑大学图书馆办成五邑地区文献资源服务中心。多年来一直对社会各界开放。同时我们还做好会社会的服务工作,例如我们和江门市杰士农业科技有限公司签订了技术合作协议书,图书馆为开平小海村开发村务信息管理系统和捐赠图书活动。
2、为了加强本科生的人文社科教育,同时将华侨文化,华侨史进课堂。图书馆积极配合我们人文社科基地建设。五邑大学图书馆在文献资源建设、专题信息的开发等多个方面展开了具体工作。
召开研讨会,指导具体工作。为了有针对性地服务“广东侨乡文化研究中心”,满足学校建立“以侨乡文化研究为龙头的人文科学研究阵地”的需要,图书馆将侨乡文化研究资料的收集、整理确定为我馆的馆藏特色。
图书馆于2006年4月20日召开了侨乡文化馆藏建设研讨会,图书馆邀请了我校长期从事侨乡文化和华侨史研究的学者原党委书记胡百龙同志、原宣传部长梅伟强同志、张国雄教授、张运华教授、刘进博士就图书馆特色馆藏资源建设进行了研讨。与会专家、学者根据我校所处的环境和地理位置以及学校 “面向地方、服务社会”的办学方针,就五邑华侨、侨乡的历史、文化的资料收集、整理、研究、交流献计献策,提出了诸多有益的建议。通过这次会议,大家一致认识到五邑大学作为五邑侨乡最高学府,以图书馆为基地,理应承担起五邑侨乡历史、文化文献资源收集与整理的重任,要争取把学校图书馆建设成为五邑华侨、侨乡的历史、文化资料的文献收藏中心、研究基地、交流的平台,在这种共识之下,图书馆确定了开展特色馆藏资源建设的具体的方法、途径和措施。
多渠道的侨乡文化资源建设。在专家们的指导下,图书馆制订了重点收藏的文献范围,主要是侨乡研究、华人华侨史研究、以陈白沙、陈垣等为代表的本地专家研究三个方面的研究成果,通过采购、索取、交换、资源共享等多种渠道获得相关文献。首先,图书馆进一步加大了侨乡文化研究方面书刊的采购。订购了《华侨华人历史研究》、《侨乡论坛》、《侨务工作研究》、《岭南文史》等十几种相关研究刊物,在图书采购上,关于广东地区侨乡文化研究的书籍全品种采购,为了保证研究,加大了哲学、宗教、历史、文化学、人类学、地理、建筑史等相关领域的书籍的采购,自2005年以来,图书馆采购相关纸质图书的经费每年超过30万,购买了大量珍稀文献,例如《美国政府解密档案》、《北京图书馆藏家谱丛刊》、《民国小丛书》等,图书馆建立了五邑文化库,专门收藏相关书籍。
其次,建立了定期书刊索取制度及捐赠回复制度,扩大书刊的索取范围。图书馆同江门市委宣传部、江门市委统战部、江门市档案局、江门市委党史研究室、台山市外事侨务局等机关、团体建立了长期联系,了解他们的出版状况,从而获取地方文献、内部刊物。五邑地区出版了大量侨刊,这些自办发行的侨刊是图书馆收藏重点,为此我们建立了定期索取制度,从而连续收藏了41种五邑侨刊。对于长期从事侨乡文化的专家、学者图书馆始终保持联系,关注他们的学术动态,向他们介绍特色馆藏资源建设情况。长期从事民间文艺创作和文化教育工作人称江门“八怪”之一的陈一峰先生是优秀文艺家,被誉为民间文艺界的“万能老倌”。图书馆多次向他介绍特色馆藏资源建设情况,陈先生对图书馆的工作给予了大力支持,多次表示将来将自己的收藏捐献给图书馆。图书馆的特色馆藏资源建设受到了专家、学者的大力支持,将自己的著作捐赠给图书馆,为此,图书馆建立了捐赠回复制度。为了弥补纸质文献的不足,解决回溯采购的难题,图书馆加大了相关电子资源的建设。图书馆购买了中国期刊网、万方数据库、北大法意数据库、EBSCO数据库、国道外文期刊数据库、WSN全文期刊数据库等中外文数据库,购买了30万册超星电子图书、20多万册书生电子图书,这些电子资源为相关学者跨时空、高效快速的传递信息提供了国际化的知识信息检索平台,极大地提高了师生获取信息的可能性和有效性。
开展馆际合作,实现资源共享。为加强五邑地区图书馆馆际合作交流,充分发挥各馆馆藏特色,实现资源共建、共享,五邑大学图书馆与江门市图书馆、新会图书馆、台山图书馆等公共图书馆、开平司徒氏图书馆、关族图书馆等民间图书馆、江门职业技术学院图书馆、华南理工大学图书馆等高校图书馆开展了不同层次的馆际合作,实现了不同程度的资源共享,馆际合作拓展了从事相关研究人员在资料获取方面的范围,对他们的研究提供了极大的帮助。针对“广东侨乡文化研究中心”科研工作的需要,图书馆正在和华侨大学、暨南大学商谈华侨资源数据共享一事,希望通过这种目的明确的馆际合作,进一步提高图书馆的专业服务水平。
进行专题性开发工作。图书馆专题性开发工作是图书馆特色馆藏服务的重要方面。结合侨乡文化科研的需要,图书馆有目的地进行了特色资源的开发,为相关研究人员提供所需的二次文献及一次信息源,图书馆已建成《五邑侨刊汇览》数据库,提供全校师生查阅。目前,图书馆正在开展五邑华人华侨特色数据库的建设。首先,将图书馆五邑文化库收藏的特色图书进行扫描,制作成电子图书,提供全文深度检索,第二步,拟将五邑地区出版的侨刊进行扫描,制作成电子期刊,提供检索。五邑华人华侨特色数据库将链接到学校的“广东侨乡文化研究中心”的网页上,使本校相关研究人员能方便快捷地得到特定信息。
协助中心建立资料室。“广东侨乡文化研究中心”的资料室是中心建设不可或缺的一部分,为了协助中心进行资料室的建设,图书馆从人、财、物多方面提供支持。资料室图书采购由中心专家与图书馆工作人员共同进行。采购采取了多种形式:专家提供书目,图书馆进行征订;图书馆收集相关书目信息进行汇总,提供给专家,再由专家进行圈选,图书馆实施采购;中心专家与图书馆工作人员共同进行现场采购。采购资金由图书馆专项购书经费支付。中心资料室的书架由图书馆提供,对于资料室的管理图书馆给予专业指导。“广东侨乡文化研究中心”的建设是五邑大学办学特色的一个重要展示,图书馆作为高校的教学、科研服务机构,必须主动到融入学校的科研、教学之中,不断强化服务意识,提升服务能力,在提高服务水平的同时完善自身发展,展现五邑大学图书馆的特色。
 
3、积极开展信息咨询服务。
4、积极做好读者及服务工作。截止2007年9月,我馆共有读者13905 人,其中校外读者2096人;2006年借还图书670243册次,2007年借还书653585册次;期刊部和保留书阅览室2006-2007年接待校内外读者共20多万人次。
 
5、图书馆管理制度和模式制定了《五邑大学图书借阅管理办法 》、《五邑大学校园网管理实施办法》等五项校级管理文件;图书馆各部门制定了工作制度和岗位职责;各部门实行部长工作负责制;每学期召开4-6次有正、副馆长、办公室主任及各部部长参加的工作研讨会,对工作进行小结、研讨和布置;每学期召开3-5次左右全馆职工大会,总结和部署工作;图书馆每年度工作均有总结和计划要点。我校图书馆自1989年开始,实行图书计算机管理,是全国最早使用计算机管理图书的院校之一,当时使的是深圳大学图书管理系统(Ⅰ版),1998升级为深大Ⅲ版,2008年1月深大Ⅲ版系统再次进行升级,实现Sybase平台升级,完善系统功能,实现对图书馆藏书量无上限的限制及支持海量数据的查询和存贮、WEB书目任意词检索子系统和馆藏统计子系统。图书馆局域网与校园网互联,实现各种网上服务功能,如:网上预约、咨询、采购编目、期刊订购、数据统计等。图书馆各类数据库资源通过图书馆网站在校园网上实现24 小时开通服务,师生可随时在校园网上利用图书馆的各类资源,包括馆藏书目的网上检索、电子图书的检索阅览及下载、期刊论文的检索下载、专业专题数据库的检索下载等。
 
6、关注图书馆利用率和使用效果。我校图书馆网站开通以来,首页总点击率已将近100万人次,平均日点击为850人次左右,读者已习惯使用本馆的网站进行信息检索及馆藏图书服务功能,包括网上预约、网上续借、网上咨询等。我校图书馆充分利用校园网对读者实现网上服务,图书馆网站能实现全部馆藏图书书目的检索,通过图书搜索与文献传递系统可对本馆馆藏及国内主要图书馆的馆藏书目进行检索,并可通过电子邮件传递电子图书的全文。图书馆网站整合了本馆所有的电子资源,读者可以通过本网站检索利用本馆有所的电子资源,包括已购买电子图书超过50万种(册),免费使用电子图书100万种(册),以及CNKI各类全文数据库、万方各类全文数据库、维普全文数据库以及其它中外文专业或者专题数据库。各类电子资源的使用率非常高,其中书生电子图书资源的点击率已超过45万人次,超星电子图书资源的点击率已将近50万人次。CNKI全文数据库的近100个并发用户的使用接近饱满,图书馆电子资源已为我校师生的本科教学及科研工作发挥了巨大的作用。
图书馆作为为教师、学生科研、教学及学习的辅助场所,其工作以读者为核心,一旦离开读者,图书馆图书资料就失去了利用价值。因此,为更好的为读者服务,让图书馆成为教师、学生的科研学习中心,图书馆强化员工素质、做好导读工作、主动为读者解难释疑,构建员工与读者和谐氛围。以优秀的品质、熟悉的业务、周到的服务主的那个服务与读者,深受读者的好评。
 
7、抓好主要自建资源数据库建设。近年来我们建设了五邑华人华侨特色数据库;艺术专业教学网络视频资源――本资源包括艺术专业教学的视频资源共计50多张光盘,校园网用户可以检索在线观看,或者下载到本地进行学习。配书光盘数据库――本馆把所有的配书光盘(DVD除外)进行整理压缩上传到服务器上,建成配书光盘数据库,并与图书馆馆藏书目数据库连接主,读者可以在网上进行检索下载。目前该数据库已有光盘资源12000多种,44300多个。英语语音学习数据库――包括在网上收集到的英语语音学习资料,有10多种英语教学的资料,共数百GB资料。